面对商场上因厂家关闭而“无人招领”的壁挂炉售后服务难题,采暖职业正积极行动。8月8日至9日在石家庄举办的第七届采暖职业售后服务大会上,一项名为《让“孤儿”有个家——壁挂炉职业跨品牌 领“孤”工程》真实开端发动,旨在联合职业力气,为这些“无主”设备供给后续保证。力科集团旗下品牌MIZUDO等多家企业作为第一批呼应者参加了发动典礼,成为本届以“服务晋级”为中心议题大会上的最暖心环节。
本届售后服务大会敏锐捕捉,随商场竞争加重,部分壁挂炉厂家因经营不善关闭,其已售出设备的后续修理、保养服务堕入“真空”,顾客权益面对应战,成为职业亟待处理的痛点。因而建议跨品牌领“孤”工程,该工程建议有才能的品牌自动“招领”商场上因原厂关闭等原因留传的“孤儿”壁挂炉,为其用户更好的供给售后服务支撑。
在大会现场举办的发动典礼上,包含MIZUDO在内的数家具有完善服务体系的知名品牌代表登台,表达了参加工程的志愿和开始设想。作为力科集团旗下全球化品牌,MIZUDO在现场表明,将依托本身掩盖广泛的服务网络和专业的技能团队,评价并承当一部分符合条件区域的“孤儿”壁挂炉的根底售后服务作业,以实际行动诠释“以用户为中心”的服务理念。
“领孤”工程的发动是本届大会具社会价值和职业演示含义的效果。它不仅为处理一个详细的商场留传问题供给了思路,更显示了采暖职业自动担任、协作共赢的精力。MIZUDO等品牌的首先呼应,也为其品牌形象增添了公益和社会职责的亮色。