。为做好2023-2024年采暖季供热作业，市城乡建设局有清晰的意图性地拟定作业规划，竭尽全力完结城市供热作业各项任务。现在，我市各项供热保证作业准备就绪。

  一是进步设备完好率。安排供热企业活跃展开供热设备修理维护作业，完结热源厂、换热站、供热管网等设备修理维护1700余项，施行水利家属楼、福乐花苑等小区供热管网改造1600余米，保证采暖季供热设备安全平稳运转。

  二是做好服务保证作业。为促进我市供热职业服务水平逐渐提高，10月份，市城乡建设局安排举行全市供热职业优质服务提高训练会，供热职业干部职工合计97人参与训练。现在，已注册服务热线部，接话人员已悉数到位，装备修理调试人员92人，供给“点对点”“面对面”服务，做到诉求有人倾听，问题有人处理；一起，在我市城区集中供热区域区分30个服务网格，配齐“供热管家”，打通供热服务“最终一米”。

  三是加强动力储藏。依据作业要求，市城乡建设局自8月份开端催促兴平热电公司、金泉热力公司错峰储煤，保证供热前煤炭库存不低于30天用量。

  四是保证新建小区供热。打好作业自动仗，提早对未供热新建小区进行整理，一起印发《关于做好新建居住小区今冬供热作业的告诉》至建筑设计企业，并催促建筑设计企业与供热企业活跃对接，保证新建小区冬天采暖顺利展开。

  五是保证老旧小区用热。结合老旧小区改造作业，针对现状拟定合理的供热方式，对粮油商场家属楼、粮管所家属楼等4个小区施行供热改造，2023至2024年采暖季可完成供热，满意小区居民用热需求。

  六是安排供热服务进社区。继续展开“供热服务进社区”活动，经过入户造访、电话回访、室内设备查看等方式，找难点、查堵点，听取居民定见，为居民供给服务。走进居民小区50余个，出动人员220余人次，入户造访居民用户260余次，发放宣传材料4300余份，现场回答咨询650余人。