晚报注册供暖热线后，许多市民致电热线反映，他们小区存在供暖推迟、室内温度低一级状况，依据市民的反映记者实地采访，发现一些小区暖气烧得不尽善尽美。

  现状：小区本年从会集供暖改为分户采暖，本是件功德，但在购买壁挂锅炉时，居民们定见不一致，导致至今没有通气。10月15日，记者经过查询了解到，改造作业正在进行。

  物业负责人答复：原先的锅炉老化，没有修理资金，本年5月改为分户采暖。向天然气公司报建的相关手续是由售卖壁挂锅炉的公司处理的，物业托付该公司售卖产品，一致装置并检验通气。现在，305户居民已挑选该公司的壁挂锅炉，有20户居民自行购买，这20户的相关手续需求物业去处理。

  现状：入住四五年来小区暖气一向都不好，早上家中都是冷冰冰的，有的家中只要15摄氏度，楼道里的暖气一向没热过。记者来到2号楼、5号楼居民家中看到，一些老年人穿戴羽绒背心，楼道里的暖气片冰凉。

  青海银泰物业管理有限责任公司作业人员答复：每天准时供暖，一起会依据室外温度的改变调整时刻，温度过低可向物业反映，修东西的人会上门检查并处理。由于暖气费是依照套内面积收取，所以楼道内没有供暖。

  现状：和悦居小区从10月15日开端供暖，但许多住户反映他们家里的暖气不热。10月18日，记者来到和悦居小区，11号楼、6号楼住户说，供暖几天了，家里底子热不起来，只要13摄氏度。

  和悦居社区物业作业人员答复：是老旧小区，锅炉运转的一起，管网还得逐渐调整，关于单个暖气不热的住户，他们会继续盯梢修理，直到温度合格。

  现状：小区从15号下午开端供暖，至今部分高层住户家中一向不热，在家还得穿棉衣棉裤。10月16日，记者在2号楼一单元高层住户家中看望，地暖是凉的。

  物业公司负责人答复：15号下午锅炉产生毛病，现在现已回到正常状况。供暖初期，管道会存在憋气、阻塞等现象，物业会极力修理。

  现状：家属院暖气管道及上下水管道已老化。2019年小区改造时，暖气管道及上下水管道不进行改造，导致小区每年供暖期管道爆管现象频发，导致业主家中温度上不去。

  物业作业人员答复：业主委员会、物业与居民做交流，提出替换暖气管道、上下水管道的主张，估计费用200万元。

  现状：小区从2019年开端暖气就一向不热。由于暖气不热一些住户现已请求分户采暖了。

  青海尚源物业有限公司负责人答复：之前的4台10吨的供暖设备为2200户住户供暖，由于许多原因，1号院、3号院的600余户住户请求分户采暖。现在，锅炉只对1400户住户供暖，因住户私自更改供暖管道、封闭供暖阀门，形成家中温度不高。遇到雨雪天时会当令延伸供暖时刻。

  许多来电中，有些市民赞扬他们地点的小区多年来暖气一向烧得很好，物业保质保量准时供暖，不只屋里暖洋洋，更暖了民意，主要有农建巷4号监狱干休所、金座晟锦A区、九号第宅等。

  面临许多暖气不热的问题，市民们期盼物业和监管部门能直面问题，改进现状，让家家户户都温暖起来。一起，也期望供暖质量差的物业及时向供暖好的物业学习，立行立改，力求让老百姓把抱怨变成点赞。 记者 毓洛 一竹 俪臻 曙光 菀柠